IT/OT 合作對(duì) Eli Lilly & Company 來(lái)說(shuō)并不新鮮，該公司是全球醫(yī)療保健行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其產(chǎn)品銷(xiāo)往 120 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　目前，許多公司正在打破 IT 和 OT 組織之間的壁壘，以創(chuàng)建更智能的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，而 Eli Lilly & Company 在十多年前便已開(kāi)始了這一過(guò)程。如今，該公司的 IT 和 OT 組織建立了強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系，為制造和質(zhì)量運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大支持，他們的共同目標(biāo)是：生產(chǎn)“安全第一、質(zhì)量第一”的救命藥物。

　　長(zhǎng)達(dá)幾十年的旅程

　　Eli Lilly & Company 的 IT/OT 融合之旅始于 20 世紀(jì) 80 年代和 90 年代。正是在這段時(shí)間里，IT 和 OT 的界限開(kāi)始擴(kuò)大和重疊。例如，IT 解決方案從財(cái)務(wù)和數(shù)據(jù)處理擴(kuò)展到解決生產(chǎn)車(chē)間的事務(wù)管理需求。過(guò)程自動(dòng)化從專(zhuān)有的獨(dú)立數(shù)字控制器擴(kuò)展到在 IT 硬件上運(yùn)行的集成網(wǎng)絡(luò)。

　　在21世紀(jì)初，該公司的制造運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷了由 OT 和 IT 部門(mén)之間的沖突、差距和重疊直接導(dǎo)致的事件。這些事件導(dǎo)致了生產(chǎn)停止和解決方案部署成本超支等問(wèn)題。最初，過(guò)程自動(dòng)化從工程組織轉(zhuǎn)移到了 IT 組織。但領(lǐng)導(dǎo)層后來(lái)意識(shí)到，重要的不是誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)，而是他們?nèi)绾伪憩F(xiàn)。

　　他們采取了相應(yīng)措施來(lái)更好地界定責(zé)任領(lǐng)域并實(shí)施共同治理。工程領(lǐng)導(dǎo)加入了 IT 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，而 IT 高級(jí)主管與工程高級(jí)主管平級(jí)。IT 部門(mén)還負(fù)責(zé)提供制造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和服務(wù)器支持，而工程部門(mén)則負(fù)責(zé)過(guò)程控制軟件和邏輯等領(lǐng)域。
　　公司工程和全球健康、安全和環(huán)境 (HSE) 副總裁Dave Sternasty 表示：“在過(guò)去的 10 到 15 年里，我們真正開(kāi)始合作，無(wú)論是在我們正在進(jìn)行的生命周期管理項(xiàng)目和升級(jí)方面，還是在確定我們想要涉足的新技術(shù)和新領(lǐng)域方面。” “我想說(shuō)，IT 和 OT 之間的合作關(guān)系非常牢固，這是我們認(rèn)為能夠成功的關(guān)鍵之一?！?/P>

合作的力量

　　自2010年代初以來(lái)，Eli Lilly & Company 一直在收獲其 IT/OT合作的好處。

　　例如，IT 和 OT 合作制定了工業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、直接風(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃和現(xiàn)有最佳保護(hù)戰(zhàn)略。IT/OT 合作伙伴關(guān)系還有助于推動(dòng)公司的全球序列化計(jì)劃，該計(jì)劃管理一個(gè)全球解決方案，為所有最終產(chǎn)品單元提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)制的可追溯性。該解決方案通過(guò)集成視覺(jué)系統(tǒng)、高速控制、事件管理系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)，將 IT 和 OT 領(lǐng)域融合在一起。

　　Eli Lilly & Company 制造和質(zhì)量部副總裁兼信息官 Karen Harris 表示：“我們現(xiàn)在也在捕捉供應(yīng)鏈中與序列化解決方案相關(guān)的大量數(shù)據(jù)。我們正在尋找方法來(lái)利用這些數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為信息，以幫助做出更好的決策。”該公司還在更新其數(shù)據(jù)和分析架構(gòu)。這包括整合關(guān)鍵功能，例如云、邊緣存儲(chǔ)和計(jì)算以及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。“我們真正處于車(chē)間數(shù)據(jù)和車(chē)間層 IT/OT 集成的核心，能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，以便在車(chē)間或?qū)嶒?yàn)室做出更好的決策?！盨ternasty 說(shuō)。

下一步該做什么？

　　Eli Lilly & Company 預(yù)計(jì)至少需要 10 年時(shí)間才能在其主要網(wǎng)站上完全實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景。這包括到 2023 年有能力實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性工廠愿景的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

　　為了幫助進(jìn)行戰(zhàn)略和執(zhí)行層面的技術(shù)實(shí)施，該公司與其核心合作伙伴（如羅克韋爾自動(dòng)化、Microsoft 和其他公司）進(jìn)行了合作。此外，公司還將重點(diǎn)放在雇傭和培養(yǎng)數(shù)字化員工上。當(dāng)然，繼續(xù)發(fā)展和建立 IT 和 OT 之間的牢固伙伴關(guān)系將繼續(xù)是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。

　　“我們已經(jīng)保持這種關(guān)系好幾年了?！盚arris 說(shuō)?！皩?shí)際上，這與我們更廣泛的 Lily 團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法相一致，我們認(rèn)為跨職能團(tuán)隊(duì)和跨職能關(guān)系才是真正推動(dòng)成功的因素。正是這種團(tuán)隊(duì)合作幫助我們推進(jìn)我們的議程?！?/P>